Статьи

Как установить Bakong Tourists App

Статьи

Как установить Bakong Tourists App

Как платить через Bakong Tourists App в Камбодже: приложение для туристов

Летом 2024 года Национальный банк Камбоджи (NBC) запустил Bakong Tourist App — приложение для смартфона, с помощью которого туристы могут оплачивать товары и услуги онлайн на территории королевства, будучи нерезидентами страны. Как установить и использовать Bakong Tourist, читайте в этой статье.
Bakong Tourists App позволяет нерезидентам производить платежи с более чем 3,3 млн точек приема системы оплаты по кодам (KHQR) в Камбодже через мобильные QR-платежи.
Пользователи, подтвердившие личность, отправившие фото паспорта и селфи, могут тратить до $2000–3000 в день, неверифицированные — $500 долларов.
При запуске приложение оповещает, что с его помощью можно платить также в странах-партнерах, таких как Таиланд, Вьетнам, Лаос, Малайзия и Южная Корея.

Как установить Bakong Tourists App

Приложение доступно в Android Google Play Store и Apple App Store.
1. Загрузите приложение Bakong Tourists.
2. Зарегистрируйте профиль пользователя (на сегодня доступны английский и японский языки).
3. Укажите электронную почту, полное имя и дату рождения (DOB).
На этапе создания профиля также генерируется QR-код для восстановления, который рекомендуется сохранить в надежном месте.
Процесс регистрации профиля в приложении Bakong Tourists

Как пополнить счет и расплачиваться Bakong Tourists

После подключения пользователи могут переводить деньги на банковские счета и совершать платежи через коды KHQR примерно с 4,5 миллионами точек торговли и услуг в Камбодже.
На главном экране приложения отображаются два счета в риелях и долларах. Вы можете отправить деньги кому-то из своих контактов, переводить средства со счета на счет, обменивая средства из USD в RIEL и обратно.
Основные экраны приложения Bakong Tourists: счета, история транзакций, привязанные карты
Пополнить счет можно двумя способами:

1. Сгенерировав QR-код и передав деньги менеджеру партнерского сервиса.

2. Переводом с привязанной банковской карты (нужна верификация личности).

При первом варианте берете наличные, которые нужно положить на счет, генерируете QR-код на нужную сумму, показываете код в аэропорту, отеле-партнере или отделении банка Wing, оплачиваете, менеджер зачисляет средства.

Второй вариант пополнения счета: когда у вас уже пройдена верификация профиля, и вы привязали свою карту в приложении, зачисляете деньги с карты на счет приложения.

После того, как деньги отобразились на счету, можете оплачивать товары и услуги через QR-коды, например, расплачиваться в такси и ларьках на улицах Камбоджи.
С помощью Bakong Tourists отправляйте деньги другим пользователям, запрашивайте перевод на свой счет, оплачивайте услуги по QR-коду

Пройти верификацию, чтобы увеличить лимит на перевод и привязать карты

На экране приложения также отображаются ежедневные переводы, и можно установить дневной лимит — стандартный лимит составляет $500 , но его можно увеличить, если верифицировать личную информацию (KYC).
Экраны приложения Bakong Tourists с прохождением верификации профиля: селфи, фото паспорта
Для верификации потребуется сделать селфи, прикрепить фото паспорта, заполнить расширенную персональную информацию, включая номер паспорта, гражданство, второй контактный номер, домашний адрес.

Интеграция Bakong Tourists с Visa & Mastercard

С ноября 2024 года иностранные граждане, посещающие Камбоджу, могут привязать свою карту Mastercard к приложению Bakong Tourists, чтобы пополнить свой счет для платежей.
22 января 2025 года компания Visa Pulate Network также была подключена к приложению.

Какие проблемы возникают с Bakong Tourists

Пользователи пишут, что иногда приложение работает с перебоями, например, не проходит перевод средств со счета на счет, но через некоторое время ошибки устраняются.
Вот как описывает свой опыт взаимодействия с приложением пользователь Reddit:
«Будучи туристом, я попробовал приложение до того, как в нем появился функционал добавления карты для пополнения и снятия средств.
Плюсы: все использовали для оплаты QR-коды. От уличных ларьков до тук-туков, от прачечных самообслуживания до ночных клубов. Легко, просто. Больше не нужно было носить с собой в кармане купюры…
Минусы: было неудобно, даже идиотично, снимать наличные в банкомате и передавать их персоналу отеля или Wing для пополнения приложения с помощью QR-переводов. Отели, как правило, не знали о существовании приложений.
На сегодняшний день можно привязать MasterCard и (судя по всему) пополнить приложение, а также перевести оставшуюся сумму обратно на карту. Обязательно попробую в следующий раз.»

Если что-то пошло не так: техподдержка

При возникновении проблем в работе приложения напишите откройте раздел Help и напишите в Messenger, Telegram или на Email. Также можно поискать ответ на вопрос в инструкции User manual.
Экран Bakong Tourists с основными данными профиля + экран техподдержки со ссылками на мессенджеры
Резюме: за полгода после выпуска приложение продолжает развиваться, постепенно дорабатываются все нужные пользователям функции. Значит, со временем оно станет еще круче и будет работать без перебоев.

Спрос рождает предложение: по данным Министерства туризма, в Камбодже поток туристов только набирает обороты, за прошлый год страну посетило на 23% больше туристов по сравнению с предыдущим годом.

Читайте по теме:

3,5 млн туристов приехали в Камбоджу на Новый год

Девятый по величине в мире аэропорт на 50 миллионов пассажиров откроется в Камбодже в начале 2025 года

Уже через пару лет Камбоджа станет вторым Сингапуром!