Как платить через Bakong Tourists App в Камбодже: приложение для туристов
Летом 2024 года Национальный банк Камбоджи (NBC) запустил Bakong Tourist App — приложение для смартфона, с помощью которого туристы могут оплачивать товары и услуги онлайн на территории королевства, будучи нерезидентами страны. Как установить и использовать Bakong Tourist, читайте в этой статье.
Bakong Tourists App позволяет нерезидентам производить платежи с более чем 3,3 млн точек приема системы оплаты по кодам (KHQR) в Камбодже через мобильные QR-платежи.
Пользователи, подтвердившие личность, отправившие фото паспорта и селфи, могут тратить до $2000–3000 в день, неверифицированные — $500 долларов.
При запуске приложение оповещает, что с его помощью можно платить также в странах-партнерах, таких как Таиланд, Вьетнам, Лаос, Малайзия и Южная Корея.
2. Зарегистрируйте профиль пользователя (на сегодня доступны английский и японский языки).
3. Укажите электронную почту, полное имя и дату рождения (DOB).
На этапе создания профиля также генерируется QR-код для восстановления, который рекомендуется сохранить в надежном месте.
Процесс регистрации профиля в приложении Bakong Tourists
Как пополнить счет и расплачиваться Bakong Tourists
После подключения пользователи могут переводить деньги на банковские счета и совершать платежи через коды KHQR примерно с 4,5 миллионами точек торговли и услуг в Камбодже.
На главном экране приложения отображаются два счета в риелях и долларах. Вы можете отправить деньги кому-то из своих контактов, переводить средства со счета на счет, обменивая средства из USD в RIEL и обратно.
Основные экраны приложения Bakong Tourists: счета, история транзакций, привязанные карты
Пополнить счет можно двумя способами:
1. Сгенерировав QR-код и передав деньги менеджеру партнерского сервиса.
2. Переводом с привязанной банковской карты (нужна верификация личности).
При первом варианте берете наличные, которые нужно положить на счет, генерируете QR-код на нужную сумму, показываете код в аэропорту, отеле-партнере или отделении банка Wing, оплачиваете, менеджер зачисляет средства.
Второй вариант пополнения счета: когда у вас уже пройдена верификация профиля, и вы привязали свою карту в приложении, зачисляете деньги с карты на счет приложения.
После того, как деньги отобразились на счету, можете оплачивать товары и услуги через QR-коды, например, расплачиваться в такси и ларьках на улицах Камбоджи.
С помощью Bakong Tourists отправляйте деньги другим пользователям, запрашивайте перевод на свой счет, оплачивайте услуги по QR-коду
Пройти верификацию, чтобы увеличить лимит на перевод и привязать карты
На экране приложения также отображаются ежедневные переводы, и можно установить дневной лимит — стандартный лимит составляет $500 , но его можно увеличить, если верифицировать личную информацию (KYC).
Для верификации потребуется сделать селфи, прикрепить фото паспорта, заполнить расширенную персональную информацию, включая номер паспорта, гражданство, второй контактный номер, домашний адрес.
Интеграция Bakong Tourists с Visa & Mastercard
С ноября 2024 года иностранные граждане, посещающие Камбоджу, могут привязать свою карту Mastercard к приложению Bakong Tourists, чтобы пополнить свой счет для платежей.
22 января 2025 года компания Visa Pulate Network также была подключена к приложению.
Какие проблемы возникают с Bakong Tourists
Пользователи пишут, что иногда приложение работает с перебоями, например, не проходит перевод средств со счета на счет, но через некоторое время ошибки устраняются.
Вот как описывает свой опыт взаимодействия с приложением пользователь Reddit:
«Будучи туристом, я попробовал приложение до того, как в нем появился функционал добавления карты для пополнения и снятия средств.
Плюсы: все использовали для оплаты QR-коды. От уличных ларьков до тук-туков, от прачечных самообслуживания до ночных клубов. Легко, просто. Больше не нужно было носить с собой в кармане купюры…
Минусы: было неудобно, даже идиотично, снимать наличные в банкомате и передавать их персоналу отеля или Wing для пополнения приложения с помощью QR-переводов. Отели, как правило, не знали о существовании приложений.
На сегодняшний день можно привязать MasterCard и (судя по всему) пополнить приложение, а также перевести оставшуюся сумму обратно на карту. Обязательно попробую в следующий раз.»
Если что-то пошло не так: техподдержка
При возникновении проблем в работе приложения напишите откройте раздел Help и напишите в Messenger, Telegram или на Email. Также можно поискать ответ на вопрос в инструкции User manual.
Экран Bakong Tourists с основными данными профиля + экран техподдержки со ссылками на мессенджеры
Резюме: за полгода после выпуска приложение продолжает развиваться, постепенно дорабатываются все нужные пользователям функции. Значит, со временем оно станет еще круче и будет работать без перебоев.
Спрос рождает предложение: по данным Министерства туризма, в Камбодже поток туристов только набирает обороты, за прошлый год страну посетило на 23% больше туристов по сравнению с предыдущим годом.